在听相声的时候，人们往往注意的是逗哏的，感觉捧哏的基本没用。都只是用“嗯”、“啊！”、“是啊！”这样的语言。但我们通过“论捧逗”这个相声可以看出，在相声界是“三分逗、七分捧”这样的一个格局。尤其可以看出一个捧哏的在一段相声当中是起到多么大的作用。而捧哏所利用的原理就是倾听心理，他们通过自身不多的言语，使得逗哏的能够很流畅而且有“包袱”的把所有笑料都自然的呈现给观众，让观众从这段相声当中得到无穷的乐趣。
在工作和生活中，存在不同意见是很正常的。怕的是没有不同意见，怕的是只有一种声音。压制不同意见，只能是死水一潭，充分倾听不同意见，就能形成生动活泼的工作局面。
所谓，没有完美的个人，只有完美的团队。团队的力量才是最大的。在工作中，团队存在不同意见是很正常的，而做为领导人，怕的是没有不同意见，怕的是只有一种声音。压制不同意见，只能是死水一潭，充分倾听不同意见，就能形成生动活泼的工作局面。
不要在职场中抱怨
海伦·凯特曾经说过：“抱怨只会使心灵阴暗。”在职场上，抱怨是升职的天敌，一味地埋怨自己的工作而不付出自己的努力，你就会和成功擦肩而过。只有以积极的心态工作才能获得快乐，才能获得事业的成功。
在现实工作中，有很多人抱怨自己得不到老板的青睐，或是抱怨自己工作条件不够好，或是抱怨同事抢了自己升职的机会。这样的人，把精力全放在了抱怨上，他们这样的思想严重消磨了自己的工作热情，使自己产生了一种对手头工作的抵触情绪。这样的人永远也不会受到老板的喜欢。
汤姆是一家汽车修理厂的修理工，但是他却十分不喜欢这份工作。从汤姆进厂的第一天起，他就抱怨自己的工作又脏又累，并喋喋不休地抱怨，“这活太脏了，刚穿的衣服就成这样了”，“真累呀，我一点也不想干这份工作了”……这种消极悲观的工作态度始终缠绕着他，所以当他一旦发现老板不在，就会趁机偷懒耍滑，能不干就不干，能少干就绝不多干，对于手头的工作任务也只是消极地应付，每天最让他感到兴奋的时刻就是下班的时间。
汤姆每天以做一天和尚撞一天钟的思想来面对工作，不知不觉的几年时间过去了，当时跟他一起进厂的修理工，无论是一开始比他手艺强的还是不如他的，都凭借踏踏实实苦干，能力都得到了很大提高，他们或是被公司送进大学进修，或是被提拔到更重要的岗位，或是在别处找到了更好的出路。唯独汤姆自己还停留在原始阶段，仍在抱怨声中做着在他看来最厌烦的修理工作，对于升职的同事他怀着憎恨的心情，对于老板不重视自己，骂老板“有眼无珠”。但是他没有从自己的身上找原因，也没有认真对待自己的工作。所以，他还是在愤愤不平碌碌无为中应付每一天的工作。
只是一味的抱怨而不努力地工作的人，是永远也不会得到丰厚的回报的，只有抱怨没有积极进取的精神就不会提高自己的能力，同样，只有抱怨没有尽职尽责的工作就不会有升职的机会和光明的前途。
抱怨是一个员工缺乏责任心的表现，它不仅会降低员工的工作积极性，更会影响企业整体的发展。在职场中，我们也会发现这样的员工，他们有很高的学历和技术水平，但是却长期得不到提升，仔细观察我们就会这些人因为自己的高学历就对于工作和同事有轻视的情绪，抱怨同事水平不够，抱怨工作环境不好。时间久了，他们就会产生消极懈怠的情绪，以致影响工作的进度和效率。这样的人不仅不会受到上司的青睐，更不会受到同事的欢迎。
企业领导者对于那些只知道抱怨的员工没有好感，也不会加以重用。一家世界500强企业的老总一针见血地指出：“抱怨是失败的借口，是逃避责任的理由。这样的员工没有胸怀，很难委以重任。任何一个管理健全的机构，都不会奖励和提升一个喋喋不休整天抱怨的员工。这是再正常不过的事情。想象一下，如果一艘船上的水手总不停地抱怨这艘船怎么这么破，船上的环境太差，食物简直难以下咽，以及船长是一个多么愚蠢的家伙……你认为，这名水手的责任心会有多大？他会对工作尽职尽责吗？假如你是船长，你敢将重要的工作交给他做吗？”
深入浅出职场心理学最新章节第21章 职场解压——积极向上 放飞心灵 成功之前总是有许多困难和迷障(3)地址
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