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正文 ... 第7章 职场读心术——读取同事心理玄机 爱打探别人隐私的人(3)

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    可以说,赢取人心、搞好人际关系对自己在事业上的发展有极大帮助,想在工作上表现良好也通常需要同事的合作与配合;业务的成功,往往是和睦的工作环境、同事间亲和融洽、上下一心直接促成的。所以,一个人在工作中建立良好的人际关系,对于自己是百利而无一害的。

    日常生活中,经常见到这样的现象:有的人个人能力十分出色,但是却得不到领导重用,反倒是那些个人能力一般、会拍马屁的人得到了领导的宠信。很显然,在现在这个关系社会里面,人际关系比能力要重要一些。你可以在一些方面没有能力去解决、去做好,但是只要有关系、有圈子,你就可以借助他人去做好。一项抽查也显示:“在现代职场中,一个人的事业成败,个人能力与人际关系中,个人能力占15%—20%,而人际关系所占比例为80%—85%。”所以,如果你没有得到你应该得到的重视,也就不要在心里有怀才不遇的想法;如果你感到别人不应该那样受到重用,也就不要感到气愤或不满了。你的工作能力强而没有显现出来,原因不外乎两个:一是你关系确实没有搞好;二是你不愿意搞好——或许你是以陶渊明为榜样的。

    既然人际关系如此重要,那怎样才能搞好工作中的人际关系呢?最关键的是能否跟同事打成一片,和睦共处,尽得人心。

    如何处理好工作中的人际关系?

    第一,着眼于有益的事情,清楚我们的工作目标。要避免问那些“为什么”的问题,让焦点集中在工作中,学会心胸开阔,为人处世要面面俱到。

    第二,让别人尊重你,首先是要尊重别人。尊重也不是表现在言听计从,工作中自己做到完善、改进和进取,如有意见或是疑问,可以在尊重的氛围当中提出,做到有理有节。记住:真正要开展好工作,不是让领导来适应你,而是我们去适应领导的做事方法、方案。

    第三,多与同事沟通,相互理解。在发生误解和争执时,站在对方的角度来思考问题,换个角度考虑,为对方多想想,不能情绪化和激动化。

    第四,对竞争对手,保持竞争的态度。既然能够成为对手,肯定有优势和值得借鉴的地方。而且要记住,没有永远的第一,所以,当你成功时,要保持一个大度开明的宽容风范、一个豁达的好心情,迎结新的挑战。

    其实,光有人际关系,而没有个人能力也是不行的。个人能力和人际关系是相辅相成,缺一不可的。个人能力是创业的地基,而人际关系就好比是一扇门,打开了就会茅塞顿开、平步青云。人际关系又是事业成功的无形资产,怎么挖掘就看自己了;良好的人际关系也好比是一个领路人,方向标指给你了,怎么前进就要靠自己的才能和智慧去创新。

    莫戴有色眼镜看同事

    有个人总是不断抱怨办公室对面的同事很懒惰,“那个女人的衣服永远洗不干净,看,她身上穿的衣服,总是有斑点,我真的不知道,她怎么连洗衣服都洗成那个样子……”

    直到有一天,有个明察秋毫的朋友来到他办公室,才发现不是对面的女士衣服洗不干净。细心的朋友摘下他的眼镜,把这位朋友的眼镜擦干净,说:“看,这不就干净了吗?”

    原来,不是别人的衣服脏了而是他自己的眼镜脏了。

    在职场中,很多人做事看人带有偏见,常常抱怨别人工作做得不好,或是做事不认真,其实,问题并不是出在别人的身上,而是他自己戴着有色眼镜看别人或是以貌取人,所以才觉得别人有问题,要想使工作顺利就要改变自己的看法。

    在有些时候很多人在处理问题的时候,都有一些主观主义色彩,受到自己情绪和性情的影响,这种情况下理性就占有很重要的作用,如果一个人缺乏理性的判断,那么就无法看到客观事实的存在,从而做出错误的判断。

    在生活中,我们不仅有很多的偏见,而且在工作中也带有偏见。因为这些偏见的存在,我们不能全

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