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任何产品都离不开说明书,说明书在生产生活中随出可见,它既作为产品质量的明示但保,又是消费者正确使用某种产品的前提和条件,因此,它与人们的生活休戚相关。(
带着农场混异界)但是,如今的不少产品说明书却往往让人如坠云雾之中,说明书说不明白。(
民国异梦)
书物不符,偷梁换柱
某化工助剂厂发明了一种“PVE海绵发泡剂”,它本是易燃物,但为了产品促销,该厂家在说明书中却称这一产品是替代二氯甲烷的理想材料,而二氯甲烷是一种阻燃物。某塑料厂见到有关宣传后,把它当作原料使用。(
妙手狂医)由于说明书的误导,易然物被当作阻然物搬进了车间,结果造成了特大火灾,损失惨重。
行文不规,贻误他人
报载福建省有一农民,因说明书有问题,造成经济损失八万多元。原来,他买来一种叫保果灵二号的农药,没想到向果树喷打后七八天,200多株柿子树的叶子、果实全部掉落。(
横扫荒宇)开始他认为是农药质量问题,便向有关部门进行投诉,后经详细了解才得知,罪魁祸首是产品说明书。说明书上写着“连续使用两次,间隔期为20天”。这为农民当天便对柿子树“连续使用了两次”,准备“间隔20天”后再喷打两次,致使农药用量多了一倍,铸成大错。试想,如果农药的说明书上,在“间隔期为20天”前冠以“每次”两个字,又何至于造成这么大的损失呢?
缺少“生rì”、“寿命”
一件产品外表包装jīng美,xìng能良好,确实讨人喜欢,让人爱不释手,但一看包装袋上的说明书,却不见其生rì(出厂rì期),特别像食品类的产品,还会“早产”。(
她们的秘密)本人“五。(
残王毒宠,侧妃超大牌)一”前买了一盒儿童食品,发现出厂rì期是5月10rì。同时,一些应该印有保质期的食品,却不印保质期,消费者不识其“寿命”,因而望而却步。
数字、图示不规范
rì前笔者买了一盒口服液,拿回家才发现不知道该怎么服用,开动脑筋算了半天数学题,才知道一次喝半瓶至一瓶。因为说明书上说,每次服多少多少毫克,而每瓶的计量单位却是克。另外,一些说明书的图示专业xìng太强,让一般消费者看不懂。其实,为了大众消费,说明书的图示应尽量通俗、大众化。
洋文、拼音,哗众取宠
农民企业家贾荣在商场买了一个手提包,里面的夹缝处印有MIDEINCHINA,销售小姐告诉他,这是纯正的美国货,你看还有厂名厂址。由于贾荣不懂英语,花高价210元买回后让读高中的儿子一看,是中国制造的,在市场上售价仅10元。
印刷粗糙,丢三落四
近rì好友买了一个县级药厂生产的丸药,里面的产品说明书印刷粗糙,标点应是逗号,反而印成了句号,每次一丸,却印成“每一丸”。
有关人士认为,产品要畅销,经济要发展,写好产品说明书是必不可少的。现在由于产品说明书缺陷而出现的问题,足以让企业承担法律责任。在法律上,产品说明书是产品质量的明示担保,通俗地说,是企业对产品的一种承诺。一位企业家说的好,企业为产品注明符合要求的使用说明,既是履行法律责任和义务,也是对保护消费者合法权益的一种承诺。
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