回想起在有益菌制剂的专卖店里的情形，所谓的地区经理，他一讲话就是吹嘘他在公司当中的地位是如何的受尊重，他说自己在所有的经理当中是最年轻有为的，但是现在店里的顾客已经很少了，因为我每天下班都会从有益菌制剂专卖店的旁边路过，以前买有益菌制剂的人可多了，在店面旁边的路上天天都可以看到陆陆续续买有益菌制剂的人，我妈妈也是有益菌制剂的食用者，我妈妈是在广播里听到这种有益菌制剂的，当时就抱着试试看的态度买了几箱有益菌制剂，来调理便秘，没想到，妈妈的便秘真的得到了缓解，妈妈长期便秘，很苦恼，能够得到缓解，自然全家人都为之高兴，当时我以为这是一项健康产业一定会兴旺发达，于是我辞去原来的皮草行业的工作，义无反顾的加入到有益菌制剂的专卖店里，第一天上班，一下子就学习到晚上10点半以后，比我原来的工作还累，但是，我想忍一段时间，适应了就好了，但是以后的日子更是让我度日如年，尤其是经理说话太损，比如考试，题目是：什么是正常的大便？我的回答是：一天一次黄色香蕉便，但是经理说不对，一定要说：长10到20公分，直径2。4厘米，重100到200克，才是正常的大便，就算我错了，我改总可以了吧？但经理说我“缺心眼”我觉得工作中的问题，不涉及员工的人格，我觉得经理骂我“缺心眼”是在侮辱我的人格，当时他扣押了我两个月的工资，我心里生气，没有当面发泄，不过，我下定决心，一定会离开有益菌制剂的专卖店，这个店在2011年开业的时候，生意还是很红火的，搞促销活动的时候，排队买产品的人达到2000人，把店门前的交通都堵塞了，但是由于对顾客的维护做的不够好，顾客的数量迅速的流失，以致现在顾客已经很少了，在去年12月底搞促销活动的时候，一对夫妻买的产品多，一次拿不了，于是他们对店长说，我们先把产品寄存在店里，很快抽时间来取，但是店长就是不让顾客寄存，气的顾客只买了一点点产品就走了，我觉得店长才是真正的“缺心眼”呢，顾客先交钱，买下了产品，就算在店里放两天，也没有不什么可以，对待顾客不应该那么苛刻，店长和经理觉得有益菌制剂是很好的保健食品，不论他们对顾客态度怎么不好，顾客都会来买的，正所谓皇帝的女儿不愁嫁，其实不是这样的，今年一开春，保健品市场的有益菌制剂，就像雨后春笋一样，岑出不穷。
现在这个店的顾客少了，他们知道着急了，太晚了，在我离开专卖店的20天里，专卖店曾经三次给我妈妈打电话，希望我妈妈能够多买店里的产品，店里不止给我妈妈一个人打电话，还会给其他的顾客打电话的，其实作为经理就是要有先见之明，要做到高瞻远瞩，在生意最好的时候，就要洞察即将要出现的问题，而不是抱着刚刚获得的一点点成绩沾沾自喜，百般的炫耀，这样的人往往失败的最惨，我在保健品专卖店做客服的时候，经理的工作是每天下午在客服的办公室的床上睡觉，有时会通过客服的电脑上的监控看店面的员工：门岗是否站立的很直，其他的人是否捧着一本保健资料在学习，保健品宣传的收音机广播开启的时候，员工是否在边听边记，如果发现员工有不认真学习的倾向，经理就要训话了，这种管理的方法太枯燥，俗话说，水至清则无鱼，经理只顾监视店内的情况，不会关注顾客的感受，耗子动刀窝里反，这种领导方法，把一个好端端的有益菌制剂产品销售市场，搞的是万劫不复。
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