菅馨声泪俱下，说不下去了。白凤变一直听着，也不禁为之动容，红着眼圈递给菅馨一张餐巾纸。
方青梅的手微微颤抖着，脸上却很平静。
菅馨擦了一会儿泪，说：“我装修房子花了七万多，要是拆除这些不合格的木板，整个装修就全毁了。还有搭上的其它材料、工钱。我想起诉他。我想咨询咨询你，我能不能要求他全部赔偿？”
青梅说：“按照《消费者权益保护法》规定，只要是欺诈，就应当双倍赔偿。至于你说的其它损失，很抱歉，我没有调查，现在还不能答复你。如果你跟他协商不成，可以提起诉讼。”
菅馨说：“那家商店早不干了，我只知道老板姓万，连他叫啥都不知道，上哪儿跟他协商去？”
“那就不好办了，你连被告的名字都不知道，立案庭也不会给你立案呀？你可以委托个律师，到工商局查查。”
“查了，律师查了两次，都说查不到。听俺的一个邻居说，她的亲戚前年打官司，有一个可重要的证据就是你帮他查出来的。她说你可热心，可公正。所以我慕名而来。方庭长，你能不能帮我查查？我实在是没有办法了。”
白凤变说：“你不是准备去工商局哩吗？稍带帮人家查查不妥了？”
青梅有些为难地说：“按照规定，案子还没有转过来，法官也不便于介入调查啊？更何况，她还没有立案，也不符合程序啊？”
白凤变说：“啥程序不程序，下午我跟你一块去。”
菅馨说：“我就是因为调查不出来，才没法立案啊！”
青梅说：“我顺便帮你查查吧。不过既然律师都查不到，恐怕希望也不大。”
下午一上班，白凤变就问王若拙要车钥匙，“这回我可是出去办公事啊!”
王若拙说：“我下午还有事，我把你们俩送过去吧。”
白凤变说：“那回来咋办？”
青梅说：“回来坐公交不妥啦？”
白凤变正拿眼睛瞪着王若拙，一听青梅这么说，朝她嘟囔道：“我最烦跟你一块儿出去办事。这么热的天，还得挤公交。”
青梅白了她一眼，本想回敬她几句，想了想，又忍住了。
到工商局办了公事，青梅提出查询鼎盛板材行的档案。
档案员说：“律师查过几回了，找不着。”
青梅想起潘磐曾当过装饰材料所的所长，就拔通了潘磐的电话。
潘磐说：“鼎盛板材行？有啊。老板姓万。他是以他老婆的名义办的营业执照......他老婆姓马，叫啥我记不住了。”
青梅向他道了谢，对档案员说：“麻烦你搜索一下装饰材料市场姓马的，经营板材的商户。”
档案员查了一会儿，只查到一个符合条件的商户，却是个男的。
青梅问档案员：“装饰材料所的商户都办了营业证了吗？”
档案员说：“应该都办了。”
青梅又提出能否看看台帐。
档案员说：“台帐记得不全，那都是去年以前的，现在早不用了。也不知道扔到哪儿去了。”
(梨树文学http://www.lishu123.com)